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| DESTE TOTAL, 22 OPERADORAS FORAM PUNIDAS POR QUEIXAS DE CLIENTES |
A Agência Nacional de Saúde Suplementar suspende, a partir de quarta-feira (20), a venda de 87 planos de saúde de 22 operadoras por queixas como não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e negativas indevidas de cobertura. Por outro lado, 34 planos que estavam com a comercialização suspensa comprovaram melhoria no atendimento e poderão voltar a ser vendidos.
A punição é resultado do 13º ciclo do programa de monitoramento da agência. Segundo a ANS, a medida protege 3,2 milhões de beneficiários atendidos pelos planos com vendas suspensas.
Das 22 operadoras com planos punidos neste novo ciclo, 8 já tinham planos suspensos no período anterior e 14 não constavam na última lista. Deste total, 11 terão a comercialização suspensa pela primeira vez. A medida é preventiva e perdura até a divulgação do próximo ciclo de fiscalização.
Entre as operadoras com maior número de planos suspensos estão a Unimed Paulistana, com 24 serviços com venda proibida, e a Odontoprev (17). A lista completa pode ser consultada no site www.ans.gov.br.
De 19 de dezembro de 2014 a 15 março de 2015, a ANS recebeu 21.294 reclamações contra planos de saúde. Do total, 6.621 eram relacionadas a temas não assistenciais (contratos e reajuste, por exemplo) e 14.673 referentes a problemas com cobertura assistencial.
A ANS ressalta que, além de ter a comercialização suspensa, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 100 mil.
Planos de saúde que tiveram a venda suspensa:
ALLIANZ SAÚDE S/A
ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS
COOPUS - COOPERATIVA DE USUÁRIOS DO SISTEMA DE SAÚDE DE CAMPINAS
ECOLE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA
GOOD LIFE SAUDE LTDA
IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE MAUÁ
MEDISANITAS BRASIL ASSISTÊNCIA INTEGRAL À SAÚDE S/A.
MINAS CENTER MED LTDA
ODONTOPREV S/A
OPERADORA UNICENTRAL DE PLANOS DE SAÚDE LTDA.
PLENA SAÚDE LTDA
PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA
SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
UNIMED ITABUNA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
UNIMED PAULISTANA SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO
VITALLIS SAÚDE S/A
W.S. - ADMINISTRADORA DE PLANOS DE SAUDE E ODONTOLOGICO LTDA.
Fonte: Portal de Paulínia